Als er íemand laat zien dat je je bij Kuehne+Nagel kunt ontwikkelen, is het de Britse Eleanor Browne wel. De ambitieuze National Customer Implementation Manager is pas 26 jaar en heeft al vijf verschillende functies binnen onze organisatie gehad. En ook in de toekomst wil ze geen kans onbenut laten. Hoe kijkt Eleanor terug op de afgelopen jaren, welke mogelijkheden heeft Kuehne+Nagel haar gegeven en hoe ziet ze haar toekomst voor zich?

Hoe ziet jouw huidige functie eruit?
‘Je kunt me zien als de spil tussen (nieuwe) klanten en Kuehne+Nagel Air Logistics. Ik implementeer klantprojecten en zorg ervoor dat ze op tijd én binnen budget worden opgeleverd. Ik zorg ervoor dat we ons houden aan alle afspraken en eisen die onze Sales-afdeling beloofd heeft. Denk aan transittijden en de inzicht in de status van een verzending.’

Wanneer ben je begonnen bij Kuehne+Nagel?
‘In 2018. Ik studeerde af als wiskundige, maar ik wilde geen docent worden of als accountant aan de slag gaan. Toen ik een vacature bij Kuehne+Nagel zag, werd ik meteen enthousiast. Ik houd ervan om nieuwe dingen te leren en het plannen en organiseren ligt me wel. Ik begon in het Verenigd Koninkrijk met een traineeship en werkte acht maanden in Manchester op de exportafdeling, acht maanden op de importafdeling in Londen en vervolgens nog eens acht maanden in Birmingham als projectmanager.’

Uiteindelijk kreeg je de kans om naar Nederland te gaan…
‘Ik wilde altijd al in het buitenland wonen en werken. Toen er een vacature voorbijkwam voor National Customer Implementation Manager op Schiphol, twijfelde ik geen moment. Inmiddels weet ik dat ik de juiste keuze heb gemaakt. Ik heb het naar mijn zin in mijn nieuwe woonplaats Haarlem en de baan past me als een jas. Iedereen staat open voor contact en wil me helpen, echt heel fijn. Het voelt een beetje zoals familie.’

Hoe draagt Kuehne+Nagel bij aan jouw groei en ontwikkeling?
‘Ik ben het liefst buiten mijn comfortzone, daar liggen de mogelijkheden. Kuehne+Nagel past bij deze instelling. Managers vragen namelijk vaak: wat lijkt je leuk om te doen? En wat heb je daarvoor nodig? Die vragen helpen me om goed na te denken over mijn toekomst. Ook voel ik me vrij om mijn wensen uit te spreken. Zo realiseerde ik me enkele jaren terug dat ik projectmanagement erg interessant vond. Kuehne+Nagel gaf me de vrijheid een cursus te volgen op dit vlak. Daar heb ik ook nu nog ontzettend veel aan.’

Hoe zie je de toekomst voor je?
‘Ik ben heel erg go with the flow, dus een duidelijk toekomstbeeld heb ik niet. Wat ik wél weet is dat ik graag bij Kuehne+Nagel blijf. Er is hier nog veel te leren en te ontdekken. Ik blijf ‘ja’ zeggen tegen alle kansen die voorbijkomen.’