Ben jij een data- en IT-specialist met een passie voor innovatie en catering? Binnen het cateringdomein van KLM speel jij een sleutelrol in de transitie naar vluchtspecifieke cateringbelading en de ontwikkeling van een gepersonaliseerde cateringervaring voor passagiers. Je werkt in een dynamische omgeving, waarin je jouw expertise in projectcoördinatie, IT-systemen en masterdata optimaal kunt benutten.

Als Data & IT Specialist Catering ben jij verantwoordelijk voor het succesvol ondersteunen van onze IT- en dataontwikkelingen binnen het cateringdomein. In deze rol werk je zowel projectmatig als operationeel aan verbeteringen in onze cateringprocessen. Je belangrijkste taken zijn:

Projectcoördinatie:

• Opstellen en bewaken van gedetailleerde projectplannen, inclusief tijdslijnen, mijlpalen en benodigde middelen.
• Coördineren van testen bij KLM, KCS en beheren van afhankelijkheden met stakeholders zoals Digital, MyFlight en leveranciers.
• Managen van risico’s en rapporteren over de voortgang van projecten.
• Aansturen van benodigde JIRA’s en EPICS voor D&T en KCS om vluchtspecifieke belading te realiseren.

Key-user voor SAP en IT-systemen:

• Vertalen van business-eisen naar IT-specificaties.
• Onderhouden van tijdslijnen en zorgen dat testen tijdig door gebruikers worden uitgevoerd.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor stakeholders over IT-ontwikkelingen.
• Trainen van gebruikers, uitvoeren van testen en verbeteren van processen op basis van gebruikersfeedback.

Masterdata beheer:

• Invoeren en onderhouden van masterdata van inflight-producten in SAP.
• Signaleren en corrigeren van kwaliteitsproblemen en verwerken van wijzigingen in meal-templates, service-schema’s en artikelportfolio’s.
• Garanderen van accuraatheid en volledigheid van data gedurende de hele levenscyclus van een product.

Met jouw inzet zorg je ervoor dat we een gepersonaliseerde en efficiënte cateringervaring realiseren, met de focus op onze Europese vluchten.

Je komt terecht op Schiphol Oost, Gebouw 107, binnen het team Catering Ordering & Data, dat onderdeel is van Network Supply Management (NSM). Dit team vormt de kern van onze inflight catering supply chain en werkt dagelijks aan de instructies voor cateraars en het beheer van masterdata. Voor deze rol is het noodzakelijk dat je fysiek aanwezig bent op locatie, aangezien dit cruciaal is voor het goed uitvoeren van je werkzaamheden

Wij zoeken een gedreven specialist met ervaring in data- en IT-processen. Je herkent jezelf in het volgende profiel:

Opleiding en ervaring:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische, logistieke of IT-gerelateerde richting.
• Aantoonbare ervaring met SAP en masterdata beheer.
• Ervaring met het werken in een IT-gedreven organisatie.

Analytische vaardigheden:

• Je kunt complexe data analyseren, structureren en interpreteren.
• Je bent in staat om processen te verbeteren op basis van jouw analyses.

Affiniteit met innovatie:

• Je bent geïnteresseerd in technologische ontwikkelingen en wilt bijdragen aan het verbeteren van de passagierservaring.

Voor deze rol zoeken we iemand met de volgende kwaliteiten:

• Samenwerken: Je functioneert goed in multidisciplinaire teams en bouwt effectieve relaties op met diverse stakeholders.
• Analytisch vermogen: Je hebt een scherp oog voor detail en kunt complexe problemen doorgronden en oplossen.
• Projectmanagement: Je weet projecten te structureren en tijdig te leveren, inclusief het managen van afhankelijkheden en risico’s.
• Kwaliteitsgerichtheid: Je streeft altijd naar hoge kwaliteitsnormen en zorgt voor nauwkeurigheid in je werk.
• Communicatievaardigheden: Je kunt helder en overtuigend communiceren met diverse partijen, zowel mondeling als schriftelijk.
• Proactiviteit: Je signaleert verbeterkansen, initieert oplossingen en neemt eigenaarschap over je verantwoordelijkheden.

• Een dynamische werkomgeving binnen het cateringdomein van KLM.
• De mogelijkheid om bij te dragen aan innovatieve cateringprojecten.
• Samenwerking met diverse teams en afdelingen binnen KLM.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een inwerkperiode van 2 maanden.

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
• Een brutosalaris tussen €3.712,92 en €4.773,75 bruto per maand;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
• Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
• Korting op je ziektekostenverzekering;
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid.

Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 31-01-2025! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment, capaciteitentest, een inspraak bij benoeming gesprek en een veiligheidsonderzoek. Binnen twee weken na sluitingsdatum van de vacature krijg je bericht van ons.Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.

Een dossiercheck (voor ex-KLM-medewerkers) en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.