Nice to know (you)
- Een groot deel van de werkzaamheden op Schiphol wordt ingekocht: van bouw en infrastructuurprojecten tot beveiliging en schoonmaak. Voor 2024 is het geplande volume van ingekochte producten en diensten ruim 1,7 miljard euro.
- Onze diensten staan in direct contact met de passagiers. Jij draagt daardoor bij aan het creëren van de "magie van Schiphol"; van de chauffeurs die passagiers naar de vliegtuigen brengen de eerstelijns hulp van ons Customer Contact Center tot de schoonmaakdiensten.
- We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld.
Connecting your world
Als contractmanager Airport Services manage je grote servicecontracten voor onze primaire, customer facing, diensten én zorg je voor het maximaal benutten van deze contracten. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de regie pakt, keuzes maakt en daar de verantwoordelijkheid voor neemt . Jouw talenten zet jij in bij het:
- Coördineren van hoogwaardige overeenkomsten die direct het primaire proces van Schiphol beïnvloeden. Deze contracten zijn gericht op het ontwikkelen van duurzame relaties met onze partners. Jouw analytisch vermogen, onderhandelingsvaardigheden en oog voor detail zorgen ervoor dat onze dienstverleners aan de hoogste kwaliteitseisen voldoen en binnen budget blijven.
- Optimaliseren van serviceprocessen: jij bent continu op zoek naar mogelijkheden om onze serviceprocessen te verbeteren en nog klantgerichter te maken. Je analyseert de behoeften van onze klanten en vertaalt deze naar concrete acties om de klantervaring op Schiphol naar een hoger niveau te tillen.
- Opbouwen en onderhouden van strategische samenwerkingen: met jouw netwerk en inzicht in de markt zorg je voor innovatie en vernieuwing binnen onze contracten, waardoor Schiphol zich blijft onderscheiden als dynamische luchthaven.
- Uitvoeren van risicomanagement en performance monitoring: je hebt oog voor relevante risico’s en zorgt ervoor dat deze adequaat worden beheerst. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de prestaties van onze dienstverleners en grijpt tijdig in bij afwijkingen.
Als contractmanager Airport Services werk je samen met je categorieteam van contractmanagers en sourcing managers. Je vormt de schakel tussen de operatie van Schiphol en de leveranciers. Je bent een gesprekspartner op verschillende niveaus en weet te overtuigen, te "challengen" door je vasthoudende persoonlijkheid en sterke analytische, relationele en communicatieve vaardigheden.
You've got this
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij initiatief neemt om verbeteringen door te voeren en mensen aan elkaar verbindt om zo het ultieme resultaat te behalen . Sowieso heb je voor deze functie:
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Minimaal 5 jaar ervaring met het managen van servicecontracten binnen een complexe en dynamische organisatie.
- Het vermogen om verbinding te leggen met de (interne) stakeholders in een grote organisatie om resultaten te behalen.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
You get this
- € 5432 tot € 7535 bruto per maand (Schaal 13).
- Een 13e maand.
- 14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn.
- De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
- Een iPhone 14 of Samsung S22. Aan jou de keuze.
- Een 13e maand.
- 14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn.
- De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.
About the Team
Procurement & Contracting
De afdeling Procurement & Contractmanagement (P&C) van Schiphol Group werkt nauw samen met interne klanten om vraag, specificaties, prijs en kosten te optimaliseren. De afdeling bestaat uit zes categorieteams en een Excellence Center. P&C richt zich op professionalisering van inkoop en contractbeheer, met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Door samenwerking met leveranciers wil P&C bijdragen aan het versnellen van duurzame ontwikkelingen en het verbeteren van de kwaliteit van diensten op de luchthaven.
Choose your destination
Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
- Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Marcha Sajovec, Recruitment Business Partner, via marcha.sajovec@schiphol.nl of +31 6 30 74 81 17.
- Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
- Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
- Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
About Schiphol Group
Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
- … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
- ... er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
- ... je als contractmanager Airport Services de business area Procurement & Contracting versterkt?