Als teamleider HR-ondersteuning bij het Douane Diensten Centrum (DDC) speel jij een cruciale rol in de ontwikkeling en groei van dit dienstonderdeel. Jij leidt een dynamisch, landelijk team van HR-medewerkers op Schiphol, in Rotterdam en vanuit huis. Met jouw energieke en ondernemende aanpak zorg je niet alleen voor structuur en helderheid, maar creëer je ook kansen om processen te verbeteren. Door jouw betrokkenheid versterk je de samenwerking, flexibiliteit en expertise binnen het Douane Diensten Centrum – en maak je echt impact!.

Als leidinggevende van een team van circa 20 HR-ondersteuners ben jij de drijvende kracht achter de administratieve processen die het fundament vormen van de in-, door- en uitstroom, evenals de verzuimadministratie binnen Douane Nederland. Jouw transparante en toegankelijke leiderschapsstijl zorgt ervoor dat jouw team precies weet wat er van hen verwacht wordt en hoe ze de beoogde resultaten kunnen behalen. Doordat je in nauw contact staat met je mensen, voelen zij zich gezien en gehoord. Jij bent degene die ze steunt, motiveert en hen helpt bij zowel kleine als grote vraagstukken.
Je hebt oog voor zowel het welzijn als de ontwikkeling van je teamleden, wat resulteert in een hechte en resultaatgerichte samenwerking. Met een duidelijke structuur en het vieren van successen creëer je een werkomgeving waarin iedereen het beste uit zichzelf haalt. Door jouw inhoudelijke kennis van de HR-processen ben je een waardevol klankbord voor je team en een belangrijke schakel in het efficiënt en effectief uitvoeren van de administratieve taken.

Als lid van het managementteam van het Douane Diensten Centrum lever je een actieve bijdrage aan de doorstart na de reorganisatie en de noodzakelijke veranderingen in de interne dienstverlening. Je weet als geen ander dat de veranderingen binnen de Douane ook invloed hebben op het werk van je team. Met jouw visie, daadkracht en betrokkenheid draag je bij aan de noodzakelijke transities, waarbij je het team ondersteunt in een periode van verandering. Jij bent degene die zorgt dat ze zich staande houden, zelfs in tijden van onzekerheid. Jouw leiderschap is essentieel voor de stabiliteit van je team en voor de succesvolle voortgang van de processen binnen het Douane Diensten Centrum. Jij biedt niet alleen duidelijkheid en structuur, maar zorgt ook voor een sfeer waarin samenwerking en succes samenkomen!

• Je direct invloed hebt op hr-processen.
• Je actief bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van het Douane Diensten Centrum en de Douane.
• Je door het aanbrengen van kaders en in verbinding te blijven zorgt voor een optimale samenwerking.

"Samen met de medewerkers van mijn team werk ik aan de best mogelijke ondersteuning van de douanemedewerkers. Ook werk ik actief mee aan de doelstellingen en ontwikkelingen van het Douane Diensten Centrum. Van deze combinatie krijg ik veel energie." Marian - Teamleider HRO

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau, liefst met een afgeronde opleiding richt HR / MER of Bestuurskunde;
• Je hebt de nodige ervaring met leidinggeven en kunt dit laten zien;
• Je hebt ervaring met verandermanagement;
• Je legt gemakkelijk contact en kunt uitstekend samenwerken;
• Je hebt aandacht voor zowel de individuele medewerker alsmede de groepsdynamiek;
• Je bent enerzijds stabiel en duidelijk in je besluitvorming, anderzijds ben je goed in staat om in verbinding te blijven met je medewerkers.
  

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. De Brief / CV Selectie zal plaatsvinden op maandag 7 april. Gelieve rekening te houden met een kortere voorbereidingstijd voor het selectiegesprek.
• Op woensdag 9 april 2025 vinden de selectiegesprekken plaats in Rotterdam. Aansluitend aan het selectiegesprek volgt een gesprek met een draagvlakcommissie. Deze commissie bestaat uit je eventuele toekomstige collega's. Hou rekening met 2 gesprekken op dezelfde dag áchter elkaar.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.