Werkzaamheden coördineren, een goede planning maken en zicht houden op de vaktechnischeontwikkelingen. Als teamleider Aangiftebehandeling zijn dat jouw grootste verantwoordelijkhedenbinnen je rol. Je werkt op Schiphol, een van de meest interessante locaties binnen de Douane vanwege de belangrijke economische activiteiten die er plaatsvinden. Een goede aansturing van jouw team is nodig om processen soepel te laten verlopen.

Je geeft leiding aan één van de 7 teams Aangiftebehandeling van Douane Schiphol Cargo en doet dat voornamelijk vanaf de werkvloer. Daardoor weet je meteen wat er speelt, zowel bij je medewerkers als vak inhoudelijk.
Je begeleidt het team, houdt de vakkennis van collega’s op peil en stimuleert de onderlinge samenwerking. Daarmee breng je de motivatie die nodig is voor het behalen van de productiedoelstellingen. Je geeft het team bovendien de verantwoordelijkheid om mee te denken over procesverbeteringen. Zoals het verkleinen van de doorlooptijden en het toewerken naar meer efficiëntie. Binnen het proces ben jij als teamleider degene die de algehele voortgang bewaakt.

Je bent bekend met de douaneprocessen en -ketens, of je ontwikkelt dit snel. Daarnaast weet je iets van e-commerce of volg je de ontwikkelingen op dit gebied. Die ontwikkelingen zijn bepalend voor de werkzaamheden binnen je team. Vanuit je rol als teamleider ben je medeverantwoordelijk voor de realisatie van het handhavingscontract. Ook neem je deel aan verschillende overleggen en ben je actief in diverse samenwerkingsverbanden, zowel binnen als buiten de regio. Jouw belangrijkste contacten vind je bij de collega-teamleiders, fysiek toezicht, aangiftebehandeling Douane Breda, klantmanagement en het Douane LandelijkTactisch Centrum.

• je medewerkers motiveert en meeneemt in de processen.
• je werkt vanuit een van de grootste mainports binnen de Europese Unie.
• je in verbinding staat met veel andere organisaties voor samenwerking en afstemming.

''Teamleider worden? En dan bij de Douane op Schiphol en binnen het werkproces Aangiftebehandeling? Waar geen dag hetzelfde is! En waar we met veel enthousiasme elke dag weer veel klanten en bedrijven bedienen en helpen met hun aangiftes. Een hartstikke leuke baan. Lijkt het je leuk om mijn collega te worden? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie". Richard, Teamleider Aangiftebehandeling

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau, aantoonbaar door relevante werkervaring of een hbo-diploma;
• Je hebt ervaring met bedrijfsvoering op het gebied van sturingscyclus en -instrumenten;
• Je hebt ervaring met HRM-instrumenten, zoals een gesprekscyclus en talentontwikkeling;
• Je hebt ervaring met veranderprocessen;
• Je hebt affiniteit van de douaneprocessen;
• Je voelt je verbonden met het concept ‘voortdurend verbeteren'.

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op 11 november 2024 vinden de selectiegesprekken op Schiphol plaats.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.